Privacyverklaring

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle online diensten van SCHOENMAKERIJ STULTIENS die door SCHOENMAKERIJ STULTIENS worden aangeboden en het SCHOENMAKERIJ STULTIENS-logo dragen. Uitzonderingen hierop zijn diensten waarvoor een specifieke privacyverklaring geldt. SCHOENMAKERIJ STULTIENS streeft ernaar hoogwaardige diensten te leveren, waarbij betrouwbaarheid een belangrijke factor is. Wij beschouwen het respecteren van de privacy van onze klanten en de zorgvuldige omgang met hun persoonsgegevens als een belangrijk onderdeel van de betrouwbaarheid van onze producten en diensten. In deze privacyverklaring vindt u algemene informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken. Ons doel is uiteraard om u de best mogelijke service te bieden. Wij willen u een gerichte en gepersonaliseerde service aanbieden en daarvoor hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij zorgen ervoor dat wij voldoen aan de wet- en regelgeving met betrekking tot het gebruik van persoonsgegevens. Wij vinden het zeer belangrijk dat onze diensten transparant, betrouwbaar en gepersonaliseerd zijn. U kunt erop rekenen dat wij zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan. Wat zijn persoonsgegevens? Alle gegevens die u als individu kunnen identificeren, worden beschouwd als persoonsgegevens. Voorbeelden van persoonsgegevens zijn uw naam, adres en woonplaats. Uw IP-adres of gebruikersnaam kan ook als persoonsgegevens worden beschouwd. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we uw persoonsgegevens verwerken en welke maatregelen we nemen om deze te beschermen. Onze privacyverklaring bestaat uit de volgende onderdelen: 1. Om onze diensten te kunnen gebruiken, hebben we uw persoonsgegevens nodig. Welke persoonsgegevens verwerken we van u? We willen u graag van dienst zijn zoals u gewend bent. Om ervoor te zorgen dat u onze diensten kunt gebruiken, hebben we uw persoonsgegevens nodig. Afhankelijk van de dienst die u bij ons afneemt, kunnen we u om de volgende persoonsgegevens vragen: Voornaam, Achternaam, E-mailadres, Telefoonnummer, Locatiegegevens, Gebruikerslogboeken, IP-adres en andere persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op deze website in te vullen, in correspondentie en telefonisch. We gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden vermeld. We verkopen uw persoonsgegevens bijvoorbeeld niet aan derden. We willen eerlijk en transparant zijn over het gebruik van uw persoonsgegevens. De persoonsgegevens die u ons verstrekt bij de aankoop van een product of dienst, worden uitsluitend gebruikt voor de hieronder vermelde doeleinden. Wij verkopen uw persoonsgegevens daarom niet aan derden. Het belangrijkste is dat wij u zo goed mogelijk van dienst kunnen zijn met de gevraagde producten of diensten. Hiervoor hebben wij uw persoonsgegevens nodig. Wij gebruiken deze persoonsgegevens uitsluitend voor dit doel. - Als u een product of dienst bij ons afneemt. Met uw toestemming willen wij u graag op de hoogte houden van interessant nieuws over andere producten en diensten van SCHOENMAKERIJ STULTIENS of andere derden. Daarnaast informeren wij u periodiek over onze eigen vergelijkbare producten en diensten. Uiteraard alleen als u zich hiervoor niet heeft afgemeld. - Alleen met uw toestemming of als u zich nog niet heeft afgemeld. Wij streven ernaar onze diensten zo interessant mogelijk voor u te houden. Zo gebruiken wij uw gegevens bijvoorbeeld om u zoveel mogelijk relevante content op onze website te tonen. - Als u een product of dienst bij ons afneemt. Wij doen dit op basis van een gerechtvaardigd belang. Wij proberen misbruik van onze diensten zoveel mogelijk op te sporen. In sommige gevallen gebruiken we uw persoonsgegevens om het productieproces te monitoren en/of fraude te voorkomen en/of op te sporen. - Bij vermoeden van misbruik. Als u vragen of klachten heeft, zullen we u zo snel mogelijk proberen te helpen. In sommige gevallen hebben we uw persoonsgegevens ook hiervoor nodig. - Bij specifieke vragen of klachten. Als we uw persoonsgegevens voor andere doeleinden dan de hierboven genoemde moeten gebruiken, zullen we u vooraf om uw toestemming vragen. - Alleen met uw toestemming. Als er wijzigingen zijn met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens, zullen we u informeren en indien nodig uw toestemming vragen. Het is ook mogelijk dat we verplicht zijn persoonsgegevens aan autoriteiten of andere derden te verstrekken. Bijvoorbeeld als dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om een ​​taak uit te voeren die voortvloeit uit het publiekrecht. 3. We willen u graag op de hoogte houden van interessante informatie over producten of diensten van SCHOENMAKERIJ STULTIENS die voor u relevant kunnen zijn. We kunnen u relevante informatie sturen over onze eigen producten en/of soortgelijke diensten, tenzij u heeft aangegeven dat u dergelijke informatie liever niet ontvangt. Wij gebruiken uw persoonsgegevens ook om u interessante informatie te sturen over andere producten of diensten van SCHOENMAKERIJ STULTIENS die mogelijk interessant voor u zijn. Uiteraard alleen nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. U kunt zich altijd afmelden. Wij bieden u de mogelijkheid om u op elk gewenst moment af te melden voor deze communicatie. Voor e-mails kunt u dit bijvoorbeeld doen door onderaan de e-mail op 'afmelden' te klikken. 4. Wij willen u gepersonaliseerde diensten aanbieden. Dit doen we door de meest relevante informatie op onze website te tonen en u aantrekkelijke aanbiedingen te doen. Wij willen u interessante, relevante, gepersonaliseerde en gebruiksvriendelijke diensten aanbieden. Wij willen u een extra kwaliteitsdienst bieden en de toegankelijkheid en het gebruiksgemak van onze diensten zoveel mogelijk vergroten. Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, gebruiken wij uw persoonsgegevens om u aanbiedingen te sturen waarvan wij denken dat ze interessant voor u kunnen zijn. Daarnaast gebruiken wij uw persoonlijke voorkeuren om u relevante content op de website te tonen. Geniet van gepersonaliseerde aanbiedingen. Wij verbeteren onze diensten voortdurend om u nog beter van dienst te zijn. Of het nu gaat om het bijwonen van een seminar of als u meer informatie nodig heeft over een dienst. Iedereen heeft zijn eigen voorkeuren en wensen, en wij willen daar zo goed mogelijk aan voldoen. Om u een nog betere service en relevante aanbiedingen of suggesties te kunnen bieden, registreren we een aantal van uw voorkeuren. Factoren die een rol spelen bij het versturen van gepersonaliseerde aanbiedingen zijn bijvoorbeeld: de product- of servicecategorie die u eerder tijdens uw bezoek hebt bekeken; uw woonplaats (bijvoorbeeld voor lokale aanbiedingen); en het zo relevant mogelijk maken van de inhoud van onze website voor u. Wanneer u een website bezoekt, is het prettig om direct informatie te zien die relevant en interessant voor u is. Daar helpen we u graag bij. Op basis van de bovengenoemde persoonsgegevens kunnen we bijvoorbeeld besluiten om de website-inhoud af te stemmen op uw voorkeuren. Een persoonlijk profiel voor een betere gebruikerservaring. We maken een persoonlijk profiel van u aan door uw persoonsgegevens te verzamelen, analyseren en combineren. Dit noemen we profilering. Profilering stelt ons in staat om bepaald gedrag dat verband houdt met uw persoonlijkheid in te schatten, bijvoorbeeld om u diensten op maat te kunnen aanbieden. Door uw profiel te gebruiken, kunnen we u gepersonaliseerde advertenties op onze website tonen wanneer u deze bezoekt of u gepersonaliseerde aanbiedingen sturen. Op deze manier kunnen we u nog beter van dienst zijn. We profileren u alleen als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Om onze diensten te verbeteren, verwerken wij uw persoonsgegevens bij SCHOENMAKERIJ STULTIENS. We gebruiken de persoonsgegevens die we via onze diensten verzamelen om u een goede service te bieden en nieuwe diensten te ontwikkelen. Met uw toestemming gebruiken we uw persoonsgegevens ook om u gepersonaliseerde content te bieden, zoals relevantere downloadsuggesties en gerichte advertenties. Voor een aantal diensten maken we gebruik van externe partijen die ons helpen bij het leveren van het door u aangevraagde product of de aangevraagde dienst. Uiteraard hebben we met deze externe partijen afspraken gemaakt over de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. We maken voor een aantal diensten gebruik van externe partijen. In dat geval kunnen we uw persoonsgegevens met deze partijen delen. De meeste externe partijen helpen ons bij het leveren van het door u aangevraagde product of de aangevraagde dienst. In sommige gevallen kan dit aanvullende diensten omvatten, zoals het faciliteren van marketingactiviteiten. Uiteraard hebben we met deze partijen afspraken gemaakt over de zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. Ondersteuning van externe diensten: Bij het leveren van een dienst maken we soms gebruik van externe partijen die ons op dit gebied ondersteunen. Dit omvat de financiële verwerking van betalingen; We maken hiervoor gebruik van een betalingsprovider. We hebben duidelijke afspraken met deze partijen over het gebruik van uw persoonsgegevens. Uw persoonsgegevens mogen alleen worden gebruikt voor de uitvoering van de gevraagde dienst. We maken bijvoorbeeld gebruik van derden in de volgende categorieën: betalingsproviders; hostingproviders; externe dienstverleners; gegevensverwerkers. 6. SCHOENMAKERIJ STULTIENS gebruikt functionele, analytische en trackingcookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone wanneer u deze website voor het eerst bezoekt. SCHOENMAKERIJ STULTIENS gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag volgen, zodat we gepersonaliseerde content en advertenties kunnen aanbieden. Tijdens uw eerste bezoek aan onze website hebben we u over deze cookies geïnformeerd en om uw toestemming gevraagd om ze te plaatsen. U kunt cookies uitschakelen door uw internetbrowser zo te configureren dat deze geen cookies meer opslaat. Bovendien kunt u alle eerder opgeslagen informatie ook verwijderen via uw browserinstellingen. Hier zijn enkele voorbeelden van gegevens die we bewaren over websitegebruik: het aantal bezoekers per dag; de gemiddelde tijd die op de website van SCHOENMAKERIJ STULTIENS wordt doorgebracht; het aantal klikken vóór de aankoop van een product. Er worden ook cookies op deze website geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of socialemediabedrijven. Voor meer informatie kunt u het cookiebeleid raadplegen. We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig, tenzij we hiertoe wettelijk verplicht zijn. We hebben uw persoonsgegevens nodig om u een goede service te kunnen bieden. Dit bepaalt in eerste instantie ook de periode waarin we uw persoonsgegevens bewaren. Ons basisprincipe is dat we persoonsgegevens alleen bewaren zolang als nodig is om u de service te kunnen bieden. Daarna verwijderen we uw persoonsgegevens. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht om persoonsgegevens langer te bewaren. Zo is het bijvoorbeeld op grond van de belastingwetgeving verplicht om persoonsgegevens die relevant zijn voor belastingdoeleinden tot zeven jaar te bewaren. Dit kan ook uw persoonsgegevens omvatten voor zover deze relevant zijn voor belastingdoeleinden. We verwijderen andere irrelevante persoonsgegevens. We doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. We beschermen uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens. Uiteraard doen we er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. We hebben een intern beleid ontwikkeld om ervoor te zorgen dat onze producten en diensten op deze manier zijn geconfigureerd en dat standaard een passend beveiligingsniveau wordt toegepast. Medewerkers van SCHOENMAKERIJ STULTIENS hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens wanneer dat nodig is. We sluiten overeenkomsten met betrekking tot de beveiliging van uw persoonsgegevens die we door een derde partij laten verwerken. Als we een externe partij inschakelen om onze diensten te leveren en namens ons persoonsgegevens te verwerken, zorgen we ervoor dat deze partij ook aan onze beveiligingseisen voldoet. Hiertoe sluiten we een 'gegevensverwerkingsovereenkomst' af, die onder andere afspraken bevat over de te nemen beveiligingsmaatregelen en het gebruik van persoonsgegevens. 9. U heeft het recht om de persoonsgegevens die wij over u verwerken in te zien. U heeft ook het recht om uw persoonsgegevens te laten verwerken, blokkeren of verwijderen. Wilt u meer weten over uw rechten onder de privacywetgeving? In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om de persoonsgegevens die wij over u verwerken in te zien. U heeft ook het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren, blokkeren en/of verwijderen. Wilt u bijvoorbeeld weten welke persoonsgegevens SCHOENMAKERIJ STULTIENS van u verwerkt of welke rechten u heeft met betrekking tot de correctie, blokkering en/of verwijdering ervan? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens of ons contactformulier. Heeft u opmerkingen of vragen over deze privacyverklaring of wilt u uw persoonsgegevens inzien, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens of ons contactformulier. Wij hebben onze privacyverklaring voor het laatst gewijzigd op 24 mei 2018. Uiteraard zullen wij u ook van eventuele wijzigingen op de hoogte stellen.