Wenn Ihre Kletterschuhe fast fertig sind, senden wir Ihnen eine Rechnung Zahlungsaufforderung per E-Mail.

Ihre Reparatur wird Ihnen erst nach Zahlungseingang zurückgeschickt.

Ja, füllen Sie das Reparaturformular aus und geben Sie es zusammen mit Ihren Kletterschuhen ab.

Im Durchschnitt dauert es nach Eingang Ihrer Reparatur etwa 10 Werktage.

Ja, wir können alle Marken von Kletterschuhen reparieren.

Nein, das ist nicht notwendig. Ein Formular genügt, sofern es klar angibt, was für jedes Paar zu tun ist (Wahl des Gummis, zusätzliche Reparaturen, Anmerkungen).

Tipp: Fügen Sie jedem Paar eine kurze Notiz hinzu, in der die gewünschten Aufgaben angegeben werden.

Ja, hohe Temperaturen sind unter anderem nicht gut für den Klebstoff, der die Schuhe zusammenhält. Dadurch können sie sich lösen.

Die Antwort lautet nein, eine Rand- oder Zehenkappe ist immer teilweise unter der Sohle befestigt, so werden Kletterschuhe hergestellt, und es ist leider nicht möglich, eine entfernte Sohle zu ersetzen.

Nach dem Ausfüllen erhalten Sie eine E-Mail mit einer druckbaren Version Ihres Formulars; drucken Sie es aus oder schreiben Sie die Informationen auf ein Stück Papier und legen Sie es in Ihre Kletterschuhe, dann können Sie sie uns zusenden oder vorbeibringen.