• Bei Bestellungen ab 4 Paar in den Niederlanden und ab 6 Paar in Belgien ist der Rückversand kostenlos.

Bei Bestellungen von 6 Paar oder mehr innerhalb des übrigen Europas betragen die Rücksendekosten 12,00 €.

Ab 9 Paaren ist der Rückversand kostenlos.

• Sobald Ihre Reparatur fast versandfertig ist, erhalten Sie von uns eine Rechnung und eine Zahlungsbenachrichtigung. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
• Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 10 Werktage nach Erhalt Ihrer Kletterschuhe.
• Die Lieferkosten außerhalb der Niederlande und Belgiens werden nach den jeweils geltenden Tarifen berechnet.
• Wenn Sie keine Angabe zu Ihrer Wahl machen, werden Kletterschuhe von La Sportiva und Scarpa standardmäßig mit den Originalmaterialien (sofern verfügbar) repariert, während andere Marken mit Vibram XS Edge 4 mm repariert werden.
• Sind die Ränder oder Spitzen sehr dünn oder beschädigt, werden sie ebenfalls ohne vorherige Rücksprache repariert.
• Prüfen Sie außerdem sorgfältig die Nähte, Klettverschlüsse, Schnürsenkel, Schlaufen usw. Es wäre schade, sie aus diesem Grund zurücksenden zu müssen.
• Drucken Sie dieses Formular aus und senden/bringen Sie es zusammen mit Ihrer Reparatur mit. Falls Sie keinen Drucker haben, können Sie Ihre persönlichen Daten und die notwendigen Reparaturen für jedes Paar Kletterschuhe auf einem Blatt Papier notieren.